PROCEDURA ZWROTU

Zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub rozmiar jest nieodpowiedni?
Nic nie szkodzi.

Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania paczki

Odsyłany towar - zwrot powinien być w stanie niezmienionym,dotyczy to również opakowania towaru. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.

W przypadku zwrotu obuwia - Klient zobowiązany jest do zwrotu w oryginalnym pudełku, w niezmienionym stanie. W trakcie przygotowania przesyłki zwrotnej - pudełko należy owinąć folią lub dodatkowo zabezpieczyć, aby nie naklejać bezpośrednio na pudełko listu przewozowego. Przy widocznych zmianach lub braku oryginalnego pudełkach, wartość zwrotu zostanie obniżona o koszt pudełka tj. 10zł.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu:
(do pobrania tutaj:PDF formularz do pobrania) pamiętaj by go własnoręcznie podpisać
dołącz formularz do faktury lub paragonu i zwracanych produktów
przy zamówieniach opłaconych przelewem bankowym - pieniądze zwracamy na konto podane na formularzu
przy zamówieniach opłaconych przy odbiorze - pieniądze zwracamy na podane w formularzu konto bankowe

ZWRACANY TOWAR NALEŻY ODESŁAĆ NA PONIŻSZY ADRES:

Sówka

Wola Adamowa 6

87-860 Wola Adamowa

tel 576-300-997

UWAGA!

Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać zapakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Pieniądze zwracamy maksymalnie w ciągu 14 dni.

REKLAMACJE

W przypadku stwierdzenia wady produktu należy się z nami skontaktować drogą emailową na adres sklep@sowkasklep.pl w celu zgłoszenia reklamacji.

Reklamowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem oraz paragonem lub fakturą należy odesłać na poniższy adres:

Sówka

Wola Adamowa 6

87-860 Wola Adamowa

tel 576-300-997

UWAGA!

Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu. Link do pobrania formularza FORMULARZ REKLAMACYJNY

Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni o jej wynikach poinformujemy droga emailową.

Rozmiar	Dł. całkowita	Dł. rękaw od ramienia	Szer. od pachy do pachy
134	54	37,5	54
140	57	39	56
146	58	40	57
152	59	41	58
158	61,5	42,5	59
164	64	44	61

Rozmiar	Dł. całkowita	Dł. od kroku	Szer. pas bez naciągania/z naciąganiem
134	82,5	59	31/37
140	85	60	32/38
146	89	61	33/39
152	94	62,5	34/40
158	98	64	35/40
164	101	66	37/42

Komplet dla dziewczynki Trio z beżem

Komplet dla

Uzupełnij stylizację

Komplet dla dziewczynki Rita jasny beż

Komplet dla dziewczynki Rita camel

Nasze dresy idealnie sprawdzą się jako obowiązkowy set w garderobie każdej uczennicy, Twoja Córeczka pokocha ten model za styl i wygodę i będzie zapewne jej ulubionym strojem do szkoły

Komplet składa się z:

Bluza bawełniane bawełniana, na długi rękaw, posiada kaptur oraz sznureczki, zaopatrzona jest w ściągacze na dole bluzy oraz na końcach rękawów

Spodnie długie, wiązane w pasie. Spodnie posiadają gumkę w pasie oraz ściągacze na dole nogawek, co znacznie ułatwia ich użytkowanie.

Rozmiarówka wypada standardowo.

Wymiary mierzone na płasko dlatego nasze tabele najlepiej porównywać do odzieży w podobnym stylu/kroju, nie do ciała.

Dla pewności rozmiaru prosimy sugerować się dokładnymi wymiarami podanymi poniżej +-1-2 cm.

Wymiary bluzy:

Wymiary spodni:

Skład: 74% bawełna, 20% poliester, 6% elastyna

CZAS WYSYŁKI Z DOSTAWĄ DO KLIENTA

2-4 dni robocze

PRZESYŁKI KRAJOWE CENNIK

InPost Paczkomaty 24/7 (przy wpłacie na konto) 19 zł

InPost kurier (przy wpłacie na konto) 19 zł

InPost kurier (płatność przy odbiorze) 15 zł

Numer konta Bank Pekao 32 1240 1981 1111 0010 9493 0929 ( w tytule przelewu prosimy nr zamówienia)

Cennik kosztów wysyłki obowiązuje na terenie Polski

Koszt przesyłki obowiązuje dla jednego zamówienia niezależnie od ilości przedmiotów

Czas realizacji zamówienia łacznie z dostawą wynosi od 2 do 4 dni roboczych od zaksięgowania pieniędzy na koncie lub zamówienia przez klienta przesyłki pobraniowej.

W realu standardowo przedstawia się to następująco, dla przykładu podane dni :

PONIEDZIAŁEK - złożone i opłacone zamówienie na sklepie przez Klienta

WTOREK - paczka zostaje przygotowana i odebrana przez kuriera od Nas

ŚRODA - paczka zostaje dostarczona do Klienta pod wskazany adres lub umieszczona w paczkomacie

Płatności za złożone zamówienie można dokonać w ciągu 2 dni kalendarzowych. Po upływie tego terminu zamówienie jest automatycznie anulowane. W przypadku aktywowania zamówienia należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta 576-300-997 (w godz. 8 - 16)

Paczki pobraniowe nie odebrane, wystawiamy fakturę za koszty wysyłki i dochodzimy zwrotu kosztów przesyłki za pobraniem w dwie strony 40 zł.

Prosimy! szanujemy swój czas i pieniądze

PROCEDURA ZWROTU

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

ZWRACANY TOWAR NALEŻY ODESŁAĆ NA PONIŻSZY ADRES:

Sówka

Wola Adamowa 6

87-860 Wola Adamowa

tel 576-300-997

UWAGA!

REKLAMACJE

Sówka

Wola Adamowa 6

87-860 Wola Adamowa

tel 576-300-997

śledź nas