PROCEDURA ZWROTU

Zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub rozmiar jest nieodpowiedni?
Nic nie szkodzi.

Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania paczki

Odsyłany towar - zwrot powinien być w stanie niezmienionym,dotyczy to również opakowania towaru. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.

W przypadku zwrotu obuwia - Klient zobowiązany jest do zwrotu w oryginalnym pudełku, w niezmienionym stanie. W trakcie przygotowania przesyłki zwrotnej - pudełko należy owinąć folią lub dodatkowo zabezpieczyć, aby nie naklejać bezpośrednio na pudełko listu przewozowego. Przy widocznych zmianach lub braku oryginalnego pudełkach, wartość zwrotu zostanie obniżona o koszt pudełka tj. 10zł.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu:
(do pobrania tutaj:PDF formularz do pobrania) pamiętaj by go własnoręcznie podpisać
dołącz formularz do faktury lub paragonu i zwracanych produktów
przy zamówieniach opłaconych przelewem bankowym - pieniądze zwracamy na konto podane na formularzu
przy zamówieniach opłaconych przy odbiorze - pieniądze zwracamy na podane w formularzu konto bankowe

ZWRACANY TOWAR NALEŻY ODESŁAĆ NA PONIŻSZY ADRES:

Sówka

Wola Adamowa 6

87-860 Wola Adamowa

tel 576-300-997

UWAGA!

Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać zapakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Pieniądze zwracamy maksymalnie w ciągu 14 dni.

REKLAMACJE

W przypadku stwierdzenia wady produktu należy się z nami skontaktować drogą emailową na adres sklep@sowkasklep.pl w celu zgłoszenia reklamacji.

Reklamowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem oraz paragonem lub fakturą należy odesłać na poniższy adres:

Sówka

Wola Adamowa 6

87-860 Wola Adamowa

tel 576-300-997

UWAGA!

Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu. Link do pobrania formularza FORMULARZ REKLAMACYJNY

Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni o jej wynikach poinformujemy droga emailową.

Rozmiar	Dł. całkowita	Szer. od pachy do pachy
128	48	49
134	50	50
140	54	53
146	55	54
152	56	56
158	58	58
164	61	59

Rozmiar	Dł. całkowita	Dł. od kroku	Szer. pas bez naciągania/z naciąganiem
128	81	57	26/31
134	84	59	27/32
140	87	60	28/33
146	90	62	29/34
152	93	64	30/35
158	94	64	31/36
164	95	65	32/37

Komplet dla dziewczynki Girl Face

Komplet dla

Uzupełnij stylizację

Komplet dla dziewczynki Grey

Komplet dla dziewczynki Smile

Niepowtarzalny komplet w kolorze jasnej czekoladki dla dziewczynki. Jakość wykonania premium, materiał bawełna wysokogatunkowa. Komplet stylowy a jednocześnie bardzo komfortowy i wygodny nawet dla bardzo ruchliwych dziewczynek. Komplet składa się z:

Bluza na krótki rękaw, w modnym kroju oversize, na środku bluza posiada modny kolorowy nadruk z dwoma profilami dziewczynek.

Spodnie długie, posiadają gumkę w pasie oraz wiązanie, o modnym, szerokim kroju nogawek, bawełniane.

Wymiary mierzone na płasko dlatego nasze tabele najlepiej porównywać do odzieży w podobnym stylu/kroju, nie do ciała!

Dla pewności rozmiaru prosimy sugerować się dokładnymi wymiarami podanymi poniżej +-1-2 cm

Wymiary bluzy:

Wymiary spodni:

Skład: 95% bawełna, 5% poliester Producent OliLeo

CZAS WYSYŁKI Z DOSTAWĄ DO KLIENTA

2-4 dni robocze

PRZESYŁKI KRAJOWE CENNIK

InPost Paczkomaty 24/7 (przy wpłacie na konto) 19 zł

InPost kurier (przy wpłacie na konto) 19 zł

InPost kurier (płatność przy odbiorze) 15 zł

Numer konta Bank Pekao 32 1240 1981 1111 0010 9493 0929 ( w tytule przelewu prosimy nr zamówienia)

Cennik kosztów wysyłki obowiązuje na terenie Polski

Koszt przesyłki obowiązuje dla jednego zamówienia niezależnie od ilości przedmiotów

Czas realizacji zamówienia łacznie z dostawą wynosi od 2 do 4 dni roboczych od zaksięgowania pieniędzy na koncie lub zamówienia przez klienta przesyłki pobraniowej.

W realu standardowo przedstawia się to następująco, dla przykładu podane dni :

PONIEDZIAŁEK - złożone i opłacone zamówienie na sklepie przez Klienta

WTOREK - paczka zostaje przygotowana i odebrana przez kuriera od Nas

ŚRODA - paczka zostaje dostarczona do Klienta pod wskazany adres lub umieszczona w paczkomacie

Płatności za złożone zamówienie można dokonać w ciągu 2 dni kalendarzowych. Po upływie tego terminu zamówienie jest automatycznie anulowane. W przypadku aktywowania zamówienia należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta 576-300-997 (w godz. 8 - 16)

Paczki pobraniowe nie odebrane, wystawiamy fakturę za koszty wysyłki i dochodzimy zwrotu kosztów przesyłki za pobraniem w dwie strony 40 zł.

Prosimy! szanujemy swój czas i pieniądze

PROCEDURA ZWROTU

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

ZWRACANY TOWAR NALEŻY ODESŁAĆ NA PONIŻSZY ADRES:

Sówka

Wola Adamowa 6

87-860 Wola Adamowa

tel 576-300-997

UWAGA!

REKLAMACJE

Sówka

Wola Adamowa 6

87-860 Wola Adamowa

tel 576-300-997

śledź nas